Kebijakan Privasi 8II: Data Pengunjung dan Pengelolaannya

Ruang Lingkup dan Definisi Istilah

Kebijakan ini berlaku untuk data pengunjung situs 8iimobile.com, termasuk pembaca panduan permainan, pemain yang memakai mode demo, dan pengguna yang membuat akun. Istilah kunci perlu didefinisikan lebih dulu. Data pribadi adalah data tentang orang perseorangan yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi, misalnya nama, alamat surel, nomor telepon, alamat IP, dan pengenal perangkat. Subjek data adalah Anda sebagai pemilik data. Pengendali data adalah pihak yang menentukan tujuan dan cara pemrosesan. Pemrosesan mencakup pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pengungkapan, dan penghapusan. Persetujuan eksplisit berarti pernyataan jelas dan sadar dari Anda untuk satu tujuan tertentu, bukan persetujuan yang disimpulkan dari perilaku diam. Definisi ini menjadi acuan seluruh halaman.

Kami memisahkan dua jenis data. Pertama, data teknis yang terbentuk otomatis saat halaman dibuka, seperti alamat IP, jenis peramban, dan waktu akses. Kedua, data yang Anda berikan sendiri, misalnya alamat surel saat mendaftar atau isi pesan saat menghubungi pusat bantuan. Data teknis dipakai untuk menjaga situs tetap berjalan dan membaca statistik kunjungan secara agregat. Data yang Anda berikan dipakai sesuai tujuan yang dinyatakan pada saat pengumpulan. Kami tidak menggabungkan keduanya untuk tujuan yang belum dijelaskan kepada Anda, dan setiap tujuan baru akan disertai pemberitahuan serta dasar pemrosesan yang sesuai.

Dasar Hukum dan Tujuan Pemrosesan

Setiap pemrosesan memerlukan dasar hukum yang sah. Untuk pendaftaran akun, pengiriman informasi hadiah pendaftaran, dan pencatatan keikutsertaan acara, dasar yang kami pakai adalah persetujuan eksplisit Anda. Untuk pemenuhan kewajiban hukum dan penanganan sengketa, dasar yang dipakai adalah kewajiban hukum serta kepentingan yang sah dengan penilaian yang terdokumentasi. Persetujuan tidak pernah menjadi syarat terselubung untuk layanan yang tidak Anda minta. Saat formulir ditampilkan, kami menyebutkan tujuan secara spesifik: misalnya alamat surel dipakai untuk mengirim kode verifikasi akun, bukan untuk siaran promosi, kecuali Anda mencentang pilihan terpisah untuk menerima kabar acara dan hadiah harian.

Tujuan pemrosesan kami kelompokkan menjadi empat. Pertama, penyediaan layanan: membuat akun, memverifikasi kepemilikan surel, dan menampilkan riwayat aktivitas akun. Kedua, keamanan: mendeteksi percobaan akses tidak wajar dan mencegah penyalahgunaan akun. Ketiga, komunikasi: menjawab pertanyaan pusat bantuan dan mengirim pemberitahuan penting terkait akun. Keempat, pengukuran: menghitung jumlah kunjungan halaman panduan secara agregat agar materi seperti penjelasan RTP, volatilitas, frekuensi menang, dan kemenangan maksimum mudah ditemukan. Data tidak dipakai untuk keperluan lain tanpa dasar hukum baru, dan masa simpannya dibatasi sesuai kebutuhan masing-masing tujuan.

Hak Anda sebagai Subjek Data

• Hak akses: meminta salinan data pribadi yang kami simpan beserta keterangan tujuan pemrosesannya.
• Hak koreksi: meminta perbaikan data yang tidak akurat, tidak lengkap, atau sudah berubah.
• Hak penghapusan: meminta data dihapus ketika tujuan pemrosesan selesai atau persetujuan ditarik.
• Hak menarik persetujuan: menghentikan pemrosesan yang dasarnya persetujuan, tanpa memengaruhi pemrosesan sebelumnya.
• Hak keberatan: menolak pemrosesan tertentu yang berdasar kepentingan sah, disertai alasan yang kami nilai.
• Hak portabilitas: meminta data yang Anda berikan dalam format terstruktur yang lazim dibaca mesin.

Permintaan diajukan melalui pusat bantuan dengan menyebutkan alamat surel terdaftar dan jenis permintaan. Kami memverifikasi identitas sebelum memproses agar data tidak diserahkan kepada pihak yang salah. Permintaan akses dan koreksi kami tanggapi dalam waktu yang wajar, paling lambat sesuai batas pada UU PDP. Bila permintaan menyangkut penghapusan, kami memeriksa apakah ada kewajiban penyimpanan lain, misalnya catatan transaksi yang harus disimpan untuk keperluan hukum. Bila ada bagian yang tidak dapat dihapus, kami menjelaskan alasannya secara tertulis. Penarikan persetujuan tidak menghapus otomatis seluruh data, tetapi menghentikan pemrosesan yang bergantung pada persetujuan tersebut.

Keamanan, Insiden, dan Pemberitahuan

Kami menerapkan pengendalian teknis dan organisasi yang sepadan dengan risiko: pembatasan akses berdasarkan peran, pencatatan aktivitas administrasi, penyimpanan kata sandi dalam bentuk teracak, dan pemeriksaan berkala terhadap akses yang tidak wajar. Tidak ada sistem yang terbebas dari kemungkinan gangguan, sehingga kami juga menyiapkan prosedur tanggap insiden. Bila terjadi kegagalan pelindungan data pribadi, tim mencatat ruang lingkup, dampak, dan langkah pemulihan, lalu menyusun pemberitahuan tertulis. Pemberitahuan disampaikan kepada subjek data yang terdampak dan kepada otoritas pelindungan data dalam tenggat yang ditetapkan UU PDP, dengan isi yang memuat waktu, data yang terpengaruh, dan upaya penanganannya.

Pemberitahuan tidak kami tunda hanya karena penyelidikan belum tuntas. Informasi awal dikirim lebih dulu, lalu diperbarui bila ada temuan baru. Bagi pengguna, langkah yang dianjurkan adalah mengganti kata sandi akun, memeriksa aktivitas masuk yang tidak dikenal, dan menghubungi pusat bantuan bila menerima pesan mencurigakan yang mengaku berasal dari 8II. Kami tidak pernah meminta kata sandi melalui surel atau pesan pribadi, dan tidak meminta kode verifikasi kepada siapa pun. Halaman bantuan memuat kanal resmi yang dapat Anda pakai untuk memastikan keaslian komunikasi.

Transfer Data ke Luar Indonesia dan Penyimpanan

Bila layanan teknis, seperti penyimpanan cadangan atau pengiriman surel, dikerjakan penyedia di luar Indonesia, transfer hanya dilakukan jika negara penerima atau pihak penerima memberikan tingkat pelindungan yang setara atau memadai menurut UU PDP. Penilaian mencakup kerangka hukum negara tujuan, kewajiban kontraktual, dan prosedur pemberitahuan insiden. Bila tingkat pelindungan tidak memadai, kami tidak melanjutkan transfer atau memilih penyedia lain. Data pengunjung tidak dijual, dan pengungkapan kepada pihak ketiga dibatasi pada kebutuhan operasional yang dijelaskan dalam kebijakan ini, dengan perjanjian pemrosesan data yang mengikat.

Masa simpan ditetapkan per jenis data. Data akun disimpan selama akun aktif dan dihapus atau dianonimkan setelah akun ditutup, kecuali ada kewajiban penyimpanan. Catatan korespondensi pusat bantuan disimpan untuk keperluan penyelesaian sengketa, lalu dihapus. Statistik kunjungan disimpan dalam bentuk agregat tanpa pengenal pribadi. Anda dapat meminta penjelasan masa simpan untuk data tertentu, dan kami akan menyebutkan kategori datanya beserta alasan penyimpanan. Perubahan kebijakan diumumkan di halaman ini dengan tanggal pembaruan, dan perubahan yang memengaruhi dasar pemrosesan akan disertai pemberitahuan agar Anda dapat menilai kembali persetujuan.

Hadiah, Acara, dan Persetujuan Pemasaran

Pendaftaran akun membuka akses ke sejumlah hadiah yang diatur di situs ini, antara lain koin bonus untuk pendaftar baru, hadiah dalam game saat akun dibuat, serta keistimewaan level VIP bagi pengguna lama. Sebagian acara, seperti hadiah absen harian dan banyaknya tantangan berhadiah, memerlukan pengingat berkala. Karena itu kami menawarkan pilihan terpisah: Anda dapat menyetujui pengiriman kabar acara dan pengingat hadiah, atau menolaknya tanpa kehilangan akses ke fitur akun. Persetujuan pemasaran dicatat dengan waktu dan teks yang Anda setujui, sehingga penarikan persetujuan dapat dilakukan kapan saja melalui pengaturan akun atau pusat bantuan.

Ingat bahwa di Indonesia perjudian online dengan uang sungguhan dilarang oleh hukum. Karena itu, informasi permainan di situs ini disajikan sebagai panduan teknis: penjelasan istilah seperti payline, ways to win, Megaways™, cluster pays, Wild, Scatter, pengganda, putaran gratis, retrigger, tumble, Hold & Win, Bonus Buy, jackpot, dan RNG, beserta catatan bahwa informasi di dalam permainan yang berlaku. Materi edukasi tentang RTP, volatilitas, frekuensi menang, dan kemenangan maksimum disertai pengingat untuk bermain secara bertanggung jawab dan menetapkan anggaran sebelum bermain. Kami tidak menjanjikan hasil apa pun, dan tidak menyediakan alat yang dimaksudkan untuk memengaruhi hasil permainan.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Hadiah apa yang saya dapat saat mendaftar? Pendaftar baru dapat memperoleh koin bonus, paket hadiah awal untuk akun baru, dan akses ke acara hadiah yang berjalan. Jenis dan besaran hadiah mengikuti ketentuan yang tercantum di halaman acara pada situs ini, dan setiap angka yang disebut di sana berlaku sesuai catatan yang menyertainya. Bagaimana cara mengklaimnya? Buat akun melalui formulir pendaftaran, verifikasi alamat surel, lalu buka halaman hadiah atau menu akun untuk melihat hadiah yang tersedia bagi akun Anda. Bila hadiah memerlukan langkah tambahan, misalnya keikutsertaan acara absen harian, petunjuknya tampil pada halaman acara tersebut, dan pusat bantuan dapat membantu bila ada kendala.

Apakah saya bisa memakai situs tanpa membuat akun? Bisa. Panduan istilah dan mekanisme permainan dapat dibaca tanpa akun, dan mode demo tidak memerlukan data selain data teknis yang terbentuk otomatis. Apakah data saya dipakai untuk promosi? Hanya jika Anda menyetujui pilihan pemasaran secara terpisah. Berapa lama permintaan penghapusan diproses? Setelah identitas terverifikasi, permintaan diproses dalam waktu yang wajar sesuai batas UU PDP, dan Anda menerima pemberitahuan tertulis ketika selesai. Ke mana saya menghubungi soal data pribadi? Gunakan kanal pusat bantuan yang tercantum di situs dan sebutkan jenis permintaan Anda. Siapkan pengaturan data Anda sekarang, lalu jelajahi panduan permainan dan acara hadiah di 8II dengan anggaran yang sudah Anda tetapkan.